Nuotolinė pagalba

Nuotolinė pagalba sprendžia gamybos iššūkius, kuriuos sukėlė ne tik pandemija, bet ir vis didėjanti skaitmenizacija.

Bendradarbiavimas realiuoju laiku
Bendradarbiavimas realiuoju laiku

Gyvo pokalbio metu jūsų ekspertas nuolat gali stebėti techniko AR akinių vaizdą, siūlydamas realiuoju laiku žodinį ir vizualinį vadovavimą.

Garso, vaizdo ir pokalbių funkcijos
Garso, vaizdo ir pokalbių funkcijos

Platforma siūlo įvairius įrankius, padedančius užpildyti atstumą, įskaitant garso ir vaizdo ryšius, vaizdų anotacijas, nuotraukų fiksavimą, failų dalijimąsi, ekrano dalijimąsi ir pokalbių funkciją.

Paprastas nustatymas
Paprastas nustatymas

Pradėti yra greita ir paprasta – nereikia techninių įgūdžių ar kūrėjų. Tiesiog atsiųskite savo ekspertui nuorodą į konsultacijos susitikimą, ir jūs pasiruošę pradėti.

Papildytosios realybės (AR) galimybės. Laisvomis rankomis. Saugiai.

Papildytoji realybė

Papildytoji realybė pagerina mūsų suvokimą, pridėdama skaitmeninį turinį, neizoliuodama mūsų nuo fizinio pasaulio. Jūsų darbuotojai gali toliau laisvai dirbti su tikra įranga, remiami technologijos, kuri padeda atlikti jų užduotis.

AR nešiojami įrenginiai

Naudodami AR akinius, technikai gali dirbti be rankų, gaudami realaus laiko nurodymus, kurie rodomi tiesiai jų matymo lauke. Jie gali lengvai naršyti meniu ir failus naudodami balso komandas ir gestus.

Iššūkių kupinos aplinkos

Pramoniniai AR akiniai yra sukurti pačioms sudėtingiausioms aplinkoms, tokioms kaip kasyklos ar naftos platformos. Jie sklandžiai integruojasi su apsaugos įranga, pvz., saugos akiniais, pirštinėmis ir šalmais, užtikrinant, kad saugumas nebūtų pažeistas.

Nuotolinės pagalbos privalumai

#1. Sumažinkite riziką

Ekspertai gali išvengti kelionių ir didelių susibūrimų, teikdami realaus laiko patarimus vietoje dirbantiems darbuotojams, taip sumažindami žmogiškųjų klaidų riziką per žingsnis po žingsnio nuotolines instrukcijas.

#2. Sumažinkite kaštus

Sumažinus kelionės išlaidas, tokias kaip transportavimas, apgyvendinimas ir dienpinigiai, nuotolinė pagalba mažina išlaidas. Greitas problemų sprendimas taip pat sumažina neveikimo laiką ir gamybos pertraukimus.

#3. Taupykite laiką

Papildytosios realybės (AR) nuotolinė pagalba žymiai sumažina ekspertų praleidžiamą laiką kelionėse, leidžiant jiems palaikyti kelias vietas per vieną dieną. Darbuotojai daugiau nebereikia neproduktyviai laukti, kol atvyks ekspertų pagalba.

#4. Pagerinkite darbuotojų pasitenkinimą

Nuotolinė pagalba pašalina nusivylimą technikams ir surinkimo linijos darbuotojams, kurie dabar gali gauti nedelsiant pagalbą tiek didelėms, tiek mažoms problemoms, be ilgo laukimo ar didelių išlaidų.

Susisiekite

Jei turite klausimų apie produktus, užsakymus ar bendrų užklausų, mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiruošusi padėti.

Telefonas:

El. paštas:

Susisiekite

Jei turite klausimų apie produktus, užsakymus ar bendrų užklausų, mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiruošusi padėti.

Telefonas:

El. paštas:

Susisiekite

Jei turite klausimų apie produktus, užsakymus ar bendrų užklausų, mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiruošusi padėti.

Telefonas:

El. paštas: